来源: 本站 作者: 时间:2016-01-07

移动crm系统与传统crm系统的区别-阿米云销

2016年作为移动互联网的爆发年,移动端的crm必然成为整个客户关系管理系统市场的主力军。不同于传统的pc端上使用的crm系统,移动crm系统会有哪些不一样的特点呢?

一.轻管理。

扁平化管理已经成为趋势,但是市场上却有大量的pccrm系统还保留着原有的树状结构,层层级别,很明显,这已经是不符合市场规律的了。移动互联网和新的管理方式同时出现,注定了移动crm系统将是一个轻管理的系统,更加以人为本

二.重合作。

互联网改变的不仅仅是生活方式,工作方式也在发生改变。一个产品或者一个项目的达成,从原来的单打独斗到后来的团队合作,再到现在互联网上的多人协作。合作,已经成为了互联网时代的特色,传统crm系统的那种点状的客户管理已经落后,多人协作的营销方式才是最高效的方式,移动crm基于互联网的人与人之间的连接的便利性,将更加注重合作。

三.连接客户。

在传统的crm系统里,虽然叫做“客户关系管理系统”,但是客户并没有参与其中,只是这个数据库中的一个数值。新一代的crm系统,必将增加与“客户”的连接,不仅销售人员在使用crm,客户也不再是个数值,而成为参与者。

阿米云销crm系统正是这样一款扁平化管理,增加协作功能和客户查询模块的新一代系统。

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